Schnelle Hilfe, wenn Sie sie brauchen
Egal ob technisches Problem, Software-Störung oder Netzwerkausfall – wir sind Ihr zuverlässiger Partner für schnellen und professionellen IT-Support (1st und 2nd Level). In der heutigen digitalen Welt sind stabile, leistungsfähige IT-Systeme der Schlüssel zu Ihrem Geschäftserfolg. Ein Ausfall erzeugt nicht nur Kosten für den Stillstand, sondern auch für die Behebung – abgesehen davon, dass Personalkosten weiter anfallen. Noch viel schlimmer, wenn ein Cyberangriff erfolgreich war – dann geht der Schaden schnell in die Millionen.
Wir bieten Ihnen umfassenden IT-Support und Remote Monitoring & Management (RMM), damit Ihre IT zuverlässig, sicher und effizient läuft – rund um die Uhr.
Individuelle Beratung
Jede Lösung, die wir anbieten, ich auf Ihr Unternehmen abgestimmt. Der Service beginnt bei uns bereits bei der Beschaffung. Die „richtigen“ Komponenten müssen zu Ihren Anforderungen, der Branche und Unternehmensgröße passen. Dabei behalten wir natürlich auch die Kosten im Blick. Durch unser Schwesterunternehmen, die mc-Technik Dienstleistungs- und Consulting GmbH, haben wir jederzeit Expertise in Sachen Datenschutz und Informationssicherheit im Haus.
Qualifiziertes Personal
Unsere Beschäftigten sind immer auf dem Stand der Technik und wir legen viel Wert auf hohe Standards und gute Qualifikation. Alle Mitarbeitenden sind zertifiziert, teilweise mit unterschiedlichen Schwerpunkten, um noch tiefer in die Details der Anwendungen, Produkte oder Themen einsteigen zu können. Dadurch erhalten Sie ein exzellent qualifiziertes Team, das eine große Bandbreite an Themen abdeckt.